联系人：李经理
手机： 139-0823-3772
地址：四川省成都市金牛区
“本来是开开心心装婚房，没想到由于瓷砖色彩闹得不愉快，还耽误了婚期，幸亏法官耐性调停，不仅把事儿说清了，还让咱们握手言和！”
近来，跟着被告李某使用微信转账向原告某装饰城付出4000元尾款，一原因子母砖色差引发的生意合同胶葛在法官的尽心调停下满意化解。
2025年4月，李某为装饰婚房洗手间，从某装饰城选购了一套子母砖，约好由装饰城担任铺设，总价款5000元，李某当场付出定金500元。但是瓷砖铺设结束后，李某发现墙砖与地砖色彩存在必定的差异，以为不符合预期，遂回绝付出尾款。两边就色差问题洽谈未果，装饰城无法诉至法院，要求李某付出剩下金钱。
庭审中，两边各不相谋。原告某装饰城辩称，出售时店员已清晰奉告李某，子母砖因烧制厚度、窑温等工艺差异，有几率存在纤细色差，已尽到充沛奉告责任；被告李某则辩驳，购买时店员许诺瓷砖色彩彻底共同，并未提及色差问题，婚房装饰因该胶葛被逼推延婚期，本身权益受到了损害。
法官经查阅卷宗发现，两边未签定书面协议，亦未供给对应依据证明口头约好了该内容。庭审中法官进一步了解到，李某并非彻底不能承受细小色差，其不满源于两边在洽谈过程中原告情绪强硬，导致对立激化。
为妥善化解胶葛，法官与两边当事人到现场进行了检查，发现只要在光照下才干看出纤细色差。依据该状况，法官结合相关国家标准，为李某梳理了子母砖烧制工艺特色，并结合发货厂家出具的关于色差的阐明，向李某释明晰此类工艺性色差的合理规模。
考虑到该案既触及经营者合法债务完结，也关乎顾客婚房装饰的情感诉求，法官以“和气生财”为切入点耐性劝慰，引导两边换位考虑。原告某装饰城慢慢地认识到本身交流情绪的问题，主意向李某抱歉，并自愿减免500元尾款；李某也理解了色差发生的客观原因，赞同付出剩下金钱。终究，两边达到共同协议，李某当场使用微信转账付出4000元尾款。
此次调停既保证了经营者的合法权益，也最大极限地考虑了顾客的合理情感诉求，避免了对立进一步晋级。白河林区底层法院继续安身审判功能，活跃运用调停方法化解各类民商事胶葛，以高质量司法服务让当事人感受到司法温度，真实的完结案结事了人和的杰出作用。
